ECA - Escola de Comunicações e Artes
Postagem realizada em: 30/08/2010 às 12:19:12 - Última atualização em: 30/11/-0001 às 00:00:00
Autor: Eduardo Rodrigues
Relatório sobre visita realizada à Biblioteca da ECA A biblioteca da Escola de Comunicações e Artes pode ser dividida da seguinte maneira, de modo que cada parte possa ser analisada separadamente: • Balcão de atendimento • Acervo (livros, teses e periódicos) • Setor Multimeio • Mesas / baias de leitura • Sala de Estudos em Grupo • Sala de Conservação e Restauro Balcão de atendimento: O balcão de altendimento está localizado em frente da entrada da biblioteca, delimitando as passagens de entrada e de saída dos usuários. Nele costumam trabalhar dois colaboradores, cujas principais atividades são o cadastro de usuário e os procedimentos relacionados ao empréstimo e devolução de títulos. Diante do referido balcão estão os armários nos quais os usuários precisam guardar seus pertences, tais como fichários fechados, mochilas e pastas. Ao lados destes armátios encontra-se a estante de reserva docente, na qual os professores costumam deixar obras em situação de reserva, de modo a procurar manter na biblioteca obras que pertençam à bibliografia básica ou que, em virtuda de acentuada demanda, tenham uso recorrente por parte dos alunos. A posição dos colaboradores no balcão poderia ser repensada, com ao menos um deles voltados para a entrada principal e não de costas para quem entra na biblioteca. Isso poderia agilizar o atendimento, pois não seria necessário entrar na biblioteca para devolver as obras; além disso, daria uma impressão mais amigável e receptiva. Um tipo de equipamento que poderia ter seu uso levado em consideração seria uma caixa bibliográfica para devolução de obras, como outras que já existem em outras bibliotecas da USP. Acervo: Com o intuito de facilitar a identificação dos materiais, as três partes que o compõe estão divididas por cores, a saber: • Azul para os livros; • Verde para as teses (ou outros trabalhos acadêmicos); • Vermelho para os periódicos. As três referidas partes integrantes do acervo bibliofráfico encontram-se ao lado esquerdo da entrada, divididas da seguinte forma: primeiramente os livros (azul), logo após os trabalhos acadêmicos (verde) e em seguida os periódicos (vermelho). No entanto, é importante salientar que revistas e jornais de uso recorrente encontram-se ao lado direito, em um expositor de fácil acesso para quem está nas mesas de leitura. - Setor de Referência: Localizado em uma parte que se situa ao final do corredor, é o local no qual estão obras como dicionários, almanaques, enciclopédias e guias. Tais obras destinam-se ao uso interno, não podendo ser emprestadas. Para sua imediata visualização, estão identificadas com a cor cinza. Diferentemente no acervo de livros, suas estantes não são fixas, estando o material condicionado em estantes deslizantes. Penso que duas melhorias poderia ser implementadas no setor de referência: uma descrição mais detalhada das obras em sua respectiva estante e uma melhor visualização por parte dos usuários, pois a localização junto ao setor de restauro não parece ser o local mais apropriado e convidativo, tendo em vista que muitos pesquisadores que não pertencem à instituição parecem ter certa dificuldade em encontrar o local no qual as obras de referência estão localizadas. - Setor de Conservação e Restauro – Localizado ao lado do setor de referência é o local no qual o tratamento técnico de conservação e restauro das obras é realizado. Uma melhoria que poderia ser implementada seria a divulgação nas áreas de mais visibilidade da biblioteca de informativos acerca de procedimentos que os usuários poderiam adotar afim de que as obras fossem melhor preservadas; um tipo de campanha de conscientização, uma vez que o processo de restauro pode ser oneroso, demorado e nem sempre viável. Um experiência positiva nesse sentido é a da biblioteca Florestan Fernandes, da FFLCH, na qual, de maneira bem humorada, procura-se corrigir os maus hábitos de alguns leitores em relação ao trato do material bibliográfico. Espaço para Leitura: Localizado à direita da entrada principal, é local destinado ao estudo e à leitura. Para aprimorar esta área seria interessante que houvesse um maior número de tomadas para uso de notebooks, pois a disputa por lugares junto às tomadas costuma atrapalhar a leitura de quem se encontra próximo a esse local. Também poderia existir um espaço maior entre as baias e a sala de vidro para estudo coletivo, uma vez que um tipo de reclamação comum é o "excesso" de barulho causado pelas pessoas que utilizam este sala. Pontos de acesso: Locais nos quais os usuários realizam a busca pelos títulos de seu interesse. Encontram-se dispersos ao longo da biblioteca num total de doze pontos: 2 atrás da reserva docente, 3 ao lado do acervo de partituras e peças, 4 na parte do espaço de leitura e 3 próximos do setor de referência. O número de terminais – ao menos no horário damanhã, no qual a demanda talvez seja menor – parece ser satisfatório, mas é lamentável que não exista uma expécie de manual de busca para os "marinheiros de primeira viagem" ou uma breve explicação acerca do sistema de classificação CDD, indispensável os que necessitam localizar algo no acervo. - Setor Multimeio – Onde está o acervo de materiais audiovisuais, contando também com uma sala de vídeo, mesas de vídeo e de áudio para uso individual e processamento técnico. O acesso ao acero não é livre, sendo necessário que o usuário anote a classificação das obras e a entregue ao colaborador responsável pelo atendimento neste setor. Poderia haver algum tipo de recurso visual para a recuperação da informação, pois nem sempre os usuários estão procurando algo específico (diretor, título, gênero etc). Muitas vezes, o usuário sente falta da possibilidade de poder ver a obra que despertaria seu interesse em maiores detalhes. Um tipo de solução que poderia ser proposta seria uma seção de aquisições – caso não fosse possível digitalizar a totalidade de capas – no site da biblioteca da ECA, o que tornaria a busca nos multimeios mais amigável e intuitiva.